チケットのご利用にあたっての注意事項(元)
<目次>
注意事項
1.アトラクションをご利用の場合
「乗りたいアトラクションに乗れなかった!」などとならないように必ずご確認ください。
・アトラクション毎に年齢規定、乗車規定がございます。詳しくはこちら
・チケットはお一人様1枚でご利用ください。
・営業時間や休止アトラクションにご注意ください。詳しくはこちら
・各乗り場での乗車時に、スマホ掲示が必要です。お子様などスマホをお持ちでない方がいる場合はこちらをご確認ください。
・ご利用制限のある方、お身体の不自由な方はチケットカウンターにてご購入ください。詳しくはこちら(障害者手帳をお持ちの方はチケットカウンターにて割引価格にてご購入いただけます。)
・戦隊ランドや期間限定アトラクションは対象外です。
・購入後の払い戻しや券種の変更はできません。
2.ラクーアをご利用の場合
・ヒーリング バーデ利用料、休日割増料、深夜割増料金は別途発生いたします。
詳しくはこちら
・6~17才のお客様のご利用は保護者(6~11才の方は同性の保護者)同伴のもと、
18:00までといたします。(最終入館受付15:00)
・安全管理上、0~5才のお子様のご入館はお断りしております。
入れ墨・ボディアート(タトゥー・ペイント・シール等)のある方、暴力団員、その他反社会的団体構成員・関係者と認められる方、その他当施設をご利用いただくのに相応しくないと認められた方のご入館はお断りしています。
・泥酔された方、皮膚疾患、その他伝染病のおそれのある方のご入館はお断りしています。
・途中退館・再入館はできません。
・館内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
・館内は禁煙です。喫煙は所定の喫煙コーナーでお願いいたします。
・館内での事故・ケガ・盗難・紛失等の責任は一切負いかねます。あらかじめご了承ください。
3.東京ドームツアーをご利用の場合
・状況により、内容が当日予告なく変更になる場合がございます。
・お荷物のお預かりは行っておりません。事前に東京ドーム周辺のコインロッカー等をご利用ください。
・会場内でのトラブルや、お客様同士での怪我、破損時は弊社は一切の責任を負いません。
・お客様都合によるキャンセル、返金はできません。
・酒気を帯びた方、ヒールやスパイクなど先の尖った靴を着用の方、その他予約確定時の注意事項に同意
いただけない方はご参加いただけません。
・会場内への危険と判断される物の持ち込みは固くお断りいたします。
・全ての危険行為は禁止です。ご注意させていただき改善されない場合は退出頂く可能性がございます。
・ツアー中のご飲食はご遠慮ください。
・ツアー中の録音・録画は禁止です。
また見学しながらの記念撮影は可能ですが、一部禁止エリアがございます。
・ツアー中のお手洗いはご案内が難しい場合がございますので、事前にお済ませください。
・スタンド、グラウンドのみお入りいただけるのは一部エリアとさせていただきます。
・コースによってダグアウトや野球関連諸室へのご案内はございません。
・グラウンドでのキャッチボール等はできません。
・階段を使用する移動の多いコースとなっております。移動が難しい方は事前に下記までご連絡をお願いいたします。
東京ドームシティわくわくダイヤル 03-5800-9999
受付時間:平日・土日・祝日ともに10:00~17:00
■新型コロナウイルス感染症対策について
・来場時のマスクの着用は、ご来場時のマスクの着用は原則個人の判断となります。 本人の意思に反してマスクの着脱を強いることなく、個人の判断が尊重されるよう、ご配慮をお願いします。
・入場時の検温で37.5度以上の熱がある方はご入場いただけません。
その他、強い倦怠感、感冒様賞状(咳、咽頭痛、息苦しさ等)、味覚・嗅覚異常などの異変がある場合は
ご来場をお控えください。
・こまめな手洗い、アルコール消毒液による手指消毒、咳エチケットの遵守をお願いいたします。
■転売について
・営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為、転売を前提にチケットを購入する行為は禁止としています。
・転売に伴うトラブルについては、弊社は一切の責任を負いません。