ご利用ガイド
1．アカウントの作成方法
※TOKYO DOME CITY e-Ticket Store(以下本サイト)では、初回のチケットご購入にあたり会員登録を必須とさせていただいております。
①「ログイン画面」より「アカウントを作成する」ボタンをタップします。
②「アカウント作成画面」にて、必須情報をご入力の上「アカウント作成」ボタンをタップします。
③「tokyodomecity_eticket@gms.tokyo-dome.co.jp」より、ご登録いただいたメールアドレスへ「本登録手続きのご案内」のメールが届きます。
メール内容ご確認の上、「本登録手続きはこちら」ボタンをタップします。
④「本登録手続き画面」にてパスワードを設定の上、「本登録を完了する」ボタンをタップするとアカウント作成が完了します。
※アカウントを既に作成されている方はご登録いただいたメールアドレスとパスワードをログイン画面にてご入力いただけますと、ログイン可能です。
2．チケットのご購入方法
①各商品画面にてご希望の券種の枚数を選択後、「注意事項に同意します」にチェックを入れていただき、「申込む」ボタンをタップします。
カート画面にて商品・価格・数量に相違ないことをご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンをタップしてください。
②「申込む」ボタンをタップしていただいた後、カート画面に遷移します。
※続けてほか商品をご検討されたい方は「買い物を続ける」をタップしてください
※「ご購入手続きへ」ボタンをタップした際、ログインされていない方はログイン画面に遷移いたしますので、ログインをお願いいたします。
③情報画面にて請求先情報をご記入の上、「お支払いへ進む」ボタンをタップします。
④支払い画面にてご希望のお支払い方法をご確認・ご入力の上、「今すぐ支払う」ボタンをタップします。
※本サイトでは下記のお支払い方法をご用意しております。
◆クレジットカード
◆スマホ決済（PayPayまたはau PAY）
3．チケットのご利用方法
※PCでのチケットご利用はできません。スマートフォンでのご利用を推奨しています。
①画面右上の人型アイコンをタップしてマイページにログインします。
②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップします。
③イベント会場でチケットを提示して入場します。
4．チケットの分配方法
※商品によっては分配できない設定になっているものがございます。
①チケット券面の「分配」をタップします。
②「分配」をタップします。
③チケットを分配する手段を選択します。
④各SNS・メールでチケットを送ります。
5．分配されたチケットの返却方法
受け取ったチケットを購入者に返却することができます。
①チケット券面の「分配返却」をタップします。
②「返却」をタップします。
③分配返却します。
※分配返却したチケットはチケット購入者に返却されます。
※一度分配返却したチケットを再度ご利用いただく場合、返却先のチケット保有者が分配手続きを行う必要がございます。
6.電子チケット利用の注意点
電子チケットの推奨利用環境について
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。
■推奨環境
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。・iOS：最新のOSバージョンのSafariブラウザ
・Android：最新のOSバージョンのGoogle Chromeブラウザ