ご利用ガイド
新規会員登録方法
※TOKYO DOME CITY e-Ticket Store(以下本サイト)では、初回のチケットご購入にあたり会員登録を必須とさせていただいております。
会員登録には「TOKYO DOME CITY ID」へのご登録が必要です。詳細はこちらからご確認ください。
- TOKYO DOME CITY IDをお持ちの方
-
①画面右上のログインアイコンをタップし、ログイン・新規登録ページにて「新規登録」ボタンをタップします。
②利用規約・プライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合はチェックをつけて「アカウント作成」をタップします。
③TOKYO DOME CITY IDのログイン・新規登録画面にて、ご登録のID（メールアドレス）を入力し、「ログイン」をタップします。
④設定したパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
⑤マイページに遷移することを確認出来たら完了です。
- TOKYO DOME CITY IDをお持ちでない方
-
①画面右上のログインアイコンをタップし、ログイン・新規登録ページにて「新規登録」ボタンをタップします。
②利用規約・プライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合はチェックをつけて「アカウント作成」をタップします。
③TOKYO DOME CITY IDのログイン・新規登録画面にて、「新規登録はこちら」をタップし、ご登録されるメールアドレスを入力して「送信する」をタップします。
④登録したメールアドレスに認証コードが届きますので、認証コードを入力して「次へ」をタップします。
⑤登録に必要な項目をすべて入力し、TOKYO DOME CITY IDの登録を行います。
⑥マイページに遷移することを確認出来たら完了です。
ログイン方法
※2025年5月27日（火）よりログイン方式が変更となり、ご利用にはTOKYO DOME CITY ID登録が必須となりました。
TOKYO DOME CITY IDの詳細はこちら
- TOKYO DOME CITY IDをお持ちの方
-
①画面右上のログインアイコンをタップし、ログイン・新規登録ページにて「ログイン」ボタンをタップします。
②TOKYO DOME CITY IDのログイン・新規登録画面にて、ご登録のID（メールアドレス）を入力し、「ログイン」をタップします。
③設定したパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
※パスワードをお忘れの場合、「パスワードを忘れた方はこちら」をタップし、パスワードの再設定を行ってください④本サイトにご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、「ご利用データを引き継ぐ」をタップします。
※本サイトのパスワードをお忘れの場合、「パスワードをお忘れですか？」をタップし、再設定を行ってください
⑤マイページに遷移することを確認出来たら完了です。
- TOKYO DOME CITY IDをお持ちでない方
-
①画面右上のログインアイコンをタップし、ログイン・新規登録ページにて「ログイン」ボタンをタップします。
②TOKYO DOME CITY IDのログイン・新規登録画面にて、「新規登録はこちら」をタップし、ご登録されるメールアドレスを入力して「送信する」をタップします。
③登録したメールアドレスに認証コードが届きますので、認証コードを入力して「次へ」をタップします。
④登録に必要な項目をすべて入力し、TOKYO DOME CITY IDの登録を行います。
⑤本サイトにご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、「ご利用データを引き継ぐ」をタップします。
※本サイトのパスワードをお忘れの場合、「パスワードをお忘れですか？」をタップし、再設定を行ってください⑥マイページに遷移することを確認出来たら完了です。
チケットのご購入方法
①各商品画面にてご希望の券種枚数を選択後、「注意事項に同意します」にチェックを入れ、「申込む」ボタンをタップします。
②カート画面にて商品・価格・数量に相違ないことをご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンをタップします。
※ほかの商品をご検討されたい方は「買い物を続ける」をタップしてください。
③請求先情報をご入力の上、「お支払いへ進む」ボタンをタップします。
④支払い画面にてご希望のお支払い方法を選択・ご入力の上、「今すぐ支払う」ボタンをタップします。
チケットのご利用方法
①画面右上のログインアイコンをタップしてマイページにログインします。
②マイページの注文履歴から該当チケットの「注文詳細を見る」をタップし、「チケットを開く」をタップします。
③イベント会場でチケットを提示して入場します。
※PCでのチケットご利用はできません。スマートフォンでのご利用を推奨しています。
チケットの分配方法
※商品によって分配不可のものがございます。
①チケット券面の「分配」ボタンをタップします。
②「分配」をタップします。
③チケットを分配する手段を選択します。
④各SNS・メールでチケットを送ります。
分配されたチケットの返却方法
受け取ったチケットを購入者に返却することができます。
①チケット券面の「分配返却」をタップします。
②「返却」をタップします。
③分配返却します。
※分配返却したチケットはチケット購入者に返却されます。
電子チケット利用の注意点
電子チケットの推奨利用環境について
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。
■推奨環境
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。・iOS：最新のOSバージョンのSafariブラウザ
・Android：最新のOSバージョンのGoogle Chromeブラウザ